Montebello Bussines & Spa

"Zalety: Rzeczy jakie nam sie podobały to basen oraz wielkość pokoju, niestety to byłoby na tyle
Wady: Opiszę to konkretnie bo taki absurd powinien być zlikwidowany w trybie natychmiastowym bo po tym przeżyciu nie mam zamiaru tam wracać i szkoda byłoby żeby ktoś inny wydawał tam swoje ciężko zarobione pieniądze. Przyjechałem z rodziną na jedną noc, skusił nas basen oraz inne udogodnienia jak duży pokój fajny widok oraz wanna w łazience. Nie wzięliśmy tak zwanej dostawki że względu na to że dziecko mieliśmy w planie umiejscowić na rozkładanej sofie która była w pokoju, pod wieczór poszedłem do obsługi zapytać się o kołdrę dla małej żeby położyć jej na tą sofę, pracownik poinformował mnie ze kołdra oraz poduszka powinna znajdować się w pojemniku w sofie (nie zostałem poinformowany ze jeśli jej użyjemy to zostanę obciążony kosztami) ale jak chcemy to mogą dostawić nam łóżko dziecięce lecz dalej zostaliśmy przy sofie. Następnego dnia przy wymeldowaniu ten sam pracownik (chyba kierownik, z przypadku) powiedział że musi mnie obciążyć kosztem 50 złotych za użycie pościeli która ZNAJDOWAŁA SIĘ NA WYPOSAŻENIU POKOJU, uważam to za totalne oszustwo wyłudzanie oraz absurd bo po pierwsze, nie zostałem poinformowany ze jak użyje czegokolwiek z pokoju to będę musiał zapłacić (gdzie cena za ten pokój wynosiła 516 zł) po drugie, materac jak na taki apartament to kpina bo czuć było sprężyny, po trzecie okno w pokoju się nie otwierało, nie było gniazdka koło łóżka i była dziura w podłodze, po trzecie też bardzo ważne, cały hotel zostaje w nocy zamknięty nawet taras i za zapłacenie 500set złotych w środku nocy nie możesz sobie jak człowiek wyjść i zapalić czy złapać świeżego powietrza, dzwoniłem do recepcji z zapytaniem dlaczego cały obiekt jest zamknięty lecz nikt nie był łaskawy odebrać telefonu a przy rozmowie z Panem następnego dnia wmawiał mi że nie nie dzownilem bo nie słyszał telefonu i sobie coś wymyślam 😄. Jednym słowem nie polecam tego miejsca, i chciałbym pozdrowić dwie Panie z tego miejsca które były dla nas naprawdę miłe." ~Adrian

"Zalety: Bardzo dobre śniadania i kawa.
Wady: Zimna woda w basenie.
Sauna parowa była w pierwszym dniu wyłączona, a w drugim lekko ciepła." ~Skoczylas

"Zalety: Śniadanie było smaczne i dużo różności.
Wady: Wymeldowywałem się w niedzielę 11.06.23. Pani w recepcji z żującą gumą - ignorancja totalna - przepraszam zapomnij. Będąc Pani pracodawcą za współpracę bym podziękował wręcz kala samą nazwę hotelu gdyż to nie jest podejście Włochów - żyjąc w tym kraju przez jakiś czas. Wifi działa tylko w częściach wspólnych a właściwie działa przy recepcji, TV w pokoju się zacinał więc ciężko było cokolwiek obejrzeć. Menu hotel nie posiada więc punkt w opisie hotelu nieprawidłowy - jedynie na zamówienie wskazanego menu (60 PLN). Sauny zimne, basen przyjemny z jacuzzi. Parking nieduży więc przy większej ilości gości podejrzewam, że problem z zaparkowaniem. Zazwyczaj jak mi się podoba obiekt hotelowy nie wstawiam komentarzy ale tutaj jestem zmuszony gdyż cena nie adekwatna do warunków i podejścia personelu." ~Paweł

"Zalety: Umiejscowienie obiektu fajne w lesie spokój i cisza
Obsługa miła
Wady: Pokoje chłodne, z dywanem było by przytulnie. Widać że obiekt juz mocno zmęczony. Basen zimny przydało by się parę stopni więcej w basenie." ~Karolina

"Zalety: Śniadanie słabo...
Wady: Hotel wygląda jakby nikt nad tym nie miał kontroli, śniadania słabe, obsługa recepcji bardzo słabo, pokoje u góry ok ale w tych podziemiach dramat" ~Biegańska

"Zalety: Śniadanie było w formie bufetu i było ok, strefa basenowa była w porządku prócz temperatury wody drugiego dnia, która była zdecydowanie za niska. Jacuzzi ratowało sytuację.
Wady: Trafiliśmy do pokoju gdzie z łazienki unosił się nieprzyjemny zapach. Kabina prysznicowa z uszkodzoną podłoga, pokoje ze śladami "użytkowania" w formie wgnieceń w drzwiach. Obsługa twierdziła że pokoje są sukcesywnie remontowane przez nowego właściciela." ~Paweł

"Zalety: Lokalizacja ok, śniadanie dobre, szybka reakcja pracownika na niedogodności,
Wady: Brak ciepłej wody, niewyprasowana pościel, robaki w pokoju i łazience, zimno," ~Aleksandra

"Zalety: Jestem bardzo zadowolona z pobytu, obsługa, czystość, posiłki, standard
Wady: Zimna woda w basenie i jacuzzi." ~Joanna

"Zalety: Sympatyczny personel
Wady: Zimna woda w basenie i jacuzzi" ~Anonymous

"Zalety: Na plus kawa z ekspresu dobrej jakości do woli do śniadania i jakość śniadań. Sauna otwarta długo nawet po zamknięciu ;). Blisko stoku
Wady: Zimno w pokoju. Dopiero 3 dnia się zagrzało. W łazience jak w psiarni." ~Artur