Grand Bavaro Princess - All Inclusive

"Zalety: Czysta plaza
Wady: Recepcjonista zarzadal pieniedzy za “upgrade” standardu ktory po podniesieniu byl dokladnie taki sam jak ten ktory wybieralem robiac rezerwacje. Szyba na taras byla wcisnieta miedzy dwie luzne uszczelki. Sprzatanie bylo na slabym poziomie. Czesto panie sprzataczki zabieraly reczniki i zapominaly zostawic nowe. Raz poprosilem room serwis o wode i misialem isc po nia do recepcji po 5 godzinach oczekiwania." ~Przemyslaw

"Zalety: ładny design hotelu
odnowione, przestronne pokoje
piękna plaża zaraz obok hotelu
miła obsługa
Wady: jedzenie raczej słabej jakości
brak wentylatora w pokoju czyli tylko klimatyzacja mogła obniżyć temperature a to powodowało chore gardło
nagabywacze na plaży, naciągali ludzi na zdjęcia z papugami lub małpkami. Ludzie z pokoju obok musieli zapłacić prawie 200 dolarów" ~Karol

"Zalety: Byliśmy w Grand Bavaro Princess pod koniec listopada. Trzeba na starcie dodać, że skorzystaliśmy z opcji Platinum Suite, która oferuje kilka restauracji i usług więcej w porównaniu do zwykłego "Suite". Przemyśleń mamy sporo, łatwiej będzie to podzielić na kategorie:

1. Hotel i strefa Platinum - od samego początku wrażenie robił sam hotel i obsługa. Obiekt jest olbrzymi, zostaliśmy przewiezieni meleksami do z głównego holu do recepcji Platinum, do której idzie się ok 10 minut pieszo. Po całym ośrodku kursują w odstępach 5 minutowych meleksy, dzięki czemu można łatwo dostać się z jednego końca na drugi w 2 minuty. Na starcie powitano nas lampkami prosecco, check-in przebiegł bardzo sprawnie. Równie pozytywne jest wsparcie hotelu przy nieoczekiwanych sytuacjach np. pierwszy pokój jaki nam przydzielono nie pachniał zbyt dobrze (stęchlizną), ale po zgłoszeniu uwagi zmieniono nam pokój od razu. Przed zmianą mogliśmy iść zobaczyć nowy pokój i sprawdzić czy nam odpowiada

2. Czystość - cały ośrodek świeci czystością, trawniki i roślinność jest zadbana; mnóstwo obsługi odpowiedzialnej za sprzątanie, która pilnuje by porządek był stale na najwyższym poziomie; pokoje są sprzątane dokładnie

3. Plaża - piękna, szeroka plaża z białym piaskiem. Trafiliśmy na okres, gdy codziennie ocean wyrzucał na brzeg wodorosty (ciężko mieć o to pretensje do hotelu, ot złośliwość natury). Nie do końca rozumieliśmy, czemu hotel nie używa codziennie maszyny/traktora do zbierania wodorostów (bo taki się pojawił 2 razy) zamiast 30-40 osób pakujących zieleń do plastikowych worków ale przyznać trzeba że sprzątane było codziennie

4. Jedzenie - szeroki wybór restauracji, łącznie 9 z czego naszym faworytem była restauracja Chopin (najlepszy wystrój, jedzenie pomimo ze nie a'la carte i bar). Nawet jeśli spóźnimy się na porę lunchu czy kolacji, dostępne są także food trucki i bar 24/7
Wady: 1. Nie jest to w pełni negatywna ocena, ale mamy uwagi do restauracji. Odwiedziliśmy wszystkie i choć każda miała piękny, unikalny wystrój to rozczarowały nas dania a'la carte, które były podawane chłodne co psuło smak potraw. Polecamy prosić o wyjątkowo gorące danie co może rozwiązać problem (choć zdarzyło się raz, że pomimo prośby i tak danie było zimne). Nie podobało nam się też wpuszczanie muzyków do restauracji typu Soho. Elegancka, teoretycznie wyrafinowana i prestiżowa, a pozwolono wejść tam muzykom serwujących biesiadne piosenki, śpiewających nad uchem. Psuło to cały klimat i urok restauracji.

2. Ilość sprzedawców na plaży - mieliśmy codziennie dylemat: albo wybieramy leżak pod parasolem i nie poopalamy się, albo opalanie bliżej morza ale bez chwili spokoju z powodu sprzedawców oferujących cygara, ubrania, biżuterię, zdjęcie z małpą i papugą itd itd. Nie wiem, czy hotel może coś z tym zrobić bo teoretycznie nie mogą zamknąć plaży ale zdecydowanie obniża to komfort odpoczynku na plaży.

3. Brak lub słaba znajomość angielskiego przez większość personelu - zdajemy sobie sprawę, że to kraj z hiszpańskim jako językiem głównym, ale z racji olbrzymiej ilości turystów z Europy oraz USA warto byłoby podszkolić personel z angielskiego. W ostateczności ratowaliśmy się Google Translate. Inna sprawa, że sami podszkoliliśmy się z podstawowych hiszpańskich słów co też było mile odbierane przez personel.

Pamiętajcie, że jeśli cokolwiek wam się nie podoba - zgłaszajcie to na recepcji, która jest naprawdę pomocna i stara się rozwiązać problem jak najszybciej." ~Joanna

"Zalety: Położenie hotelu, piękna płaza , super pokoje w bungalowach i przemiły personel
Wady: Brak" ~Waclaw

"Zalety: Bardzo ładny i zadbany obiekt z pięknie przystrzyżoną trawką. Położony na dużym obszarze, dzięki czemu jest gdzie spacerować. Jak ktoś nie chciał, nieustająco po całym obiekcie jeździł melex-pociąg. Szybki dojazd na lotnisko. Duży wybór restauracji. Plaża czysta, z dobrym, szerokim zejściem do wody.
Wady: Nieuprzejma i niekompetentna obsługa w restauracjach. Brak znajomości podstawowych słów w języku angielskim. Bar, który miał działać 24h/dobę - działał z przerwami. Choć pytaliśmy dzień wcześniej, czy dostaniemy śniadanie przed wycieczką- bar nie był w stanie zaoferować nic do jedzenia, nie otrzymaliśmy też żadnych lunch-boxów z hotelu. Sprzęt do windsurfingu okazał się zepsuty lub wybrakowany, mimo że chwilę wcześniej Pan z obsługi oferował lekcję;) Obsługa czasami pomijała nasz pokój przy sprzątaniu, mimo że nie wywieszaliśmy zawieszki "do not disturb" na klamce. Mini bar był uzupełniany w losowe dni lub dopiero po naszej prośbie w recepcji. Sejf musiał być naprawiany dwukrotnie w czasie pobytu." ~Dominika