"Zalety: Lokalizacja. Wady: Niestety mam dużo zastrzeżeń co do jakości hotelu i standardów jaki ten hotel sobą reprezentuje. Jeśli ktoś się chwali 5 gwiazdkami to powinien przede wszystkim przestrzec reguły hotelu 5*. Personel na początku próbował wcisnąć nam pokój którego nie zarezerwowaliśmy po negocjacjach udało nam się zmienić na lepszy pokój ale nadal on odbiegał od zdjęcia pokoju który rezerwowałam na bookingu. Potrzebowałam żelazka aby uprasować sobie sukienkę na wieczór Wigilijny to dostałam inf. Zwrotną że żelazko jest dostępne od poniedziałku do soboty a w niedzielę nie mają dostępnego żelazka. Po dyskusjach z mojej strony otrzymałam coś typu parownica która nie pełniła funkcji żelazka ale choć trochę odprasowalo nasze pogniecione rzeczy. Jestem zawiedziona jakością do ceny jaką uiściłam za pobyt w tym hotelu. Dodatkowo za kawę która była dostępna w pokoju musiliśmy zapłacić extra kasę. Brak było 24h dostępnej gorącej wody aby można było zrobić herbatę lub kawę nie wliczając tego dodatkowo w koszty noclegu." ~Magdalena