+1°P za każde 2 zł
Za każde 2 zł wydane na rezerwację
otrzymasz 1 punkt PAYBACK
"Zalety: Pokoje przyjemne, dostaje się chyba jednak nie te które są na zdjęciach przy rezerwacji booking (przynajmniej u mnie tak się trafiło).
Doceniam bardzo profesjonalny personel!
Naprawdę miałam uwagę w trakcie check-in gdyż nie wiedziałam o dodatkowej opłacie za zwierzaka,więc wyraziłam zdziwienie.Pani z recepcji umie obsługiwać w takiej sytuacji klienta i doceniam to,bo w Polsce nadal ta umiejętność miękka nie zawsze się w obsłudze klienta zdarza-Pani zachowała spokój i profesjonalnie przyjęła moją uwagę.
Miejsce świetne,wokół zieleń,też parking.Byłam zimową porą,więc klimat świąteczny-robiło to miłą atmosferę.Blisko spacerem i do dworca i na starówkę,geż do publicznej komunikacji.
Wady: Miałam sąsiadów obok którzy dyskutowali całą noc-nie przez ścianę,ale jednak było ich słychać,dobre wyciszenie drzwi w pokojach na pewno by pomogło.
Pewnie to kwestia jakości danych w booking-brak było przy rezerwacji wyraźnej informacji o dodatkowej opłacie za zwierzaka.Przy rachunku pojawia się informacja o całościowej opłacie "X",natomiast dotyczy jedynie klienta,nie zwierzaka-warto doczytać w dodatkowych informacjach o obiekcie na bookingu.
Dodałabym w pokojach do pakietu herbat i kawki jakieś małe ciasteczko/cukierek😉ale super że była woda w obu wersjach.
Dodałabym też jakiś przedłużacz,bo nie mogłam znaleźć gniazdka do czajnika elektrycznego (króciutki kabel-za krótki by do gniazdka sięgnął najbliższego)."
"Zalety: Sniadanie miało być, ale go nie było.
Wady: Goście zapłacili za śniadanie, którego nie otrzymali , musieli upominać się o zwrot gotówki i zmienić swoje plany.W jednym z pokoi, a moi goście korzystali z trzech, były puste saszetki po kawie, gość kawy się nie napił.Zastrzeżenia gości dotyczą też możliwości korzystania z lobby, nie przywykli do takich standardów.Jako mieszkanka tego pięknego miasta przyznaję, że przykro mi."
"Zalety: Ładne dekoracje świąteczne. W pokoju ciepło i schludnie. Mało wygodne łóżka.
Wady: Podczas zameldowania zamówiłam i zapłaciłam za śniadanie, pani pieniądze skasowała ale śniadania rano nie było. Recepcjonistka usiłowała mi wmówić że za śniadanie nie zapłaciłam. Po interwencji i kilku minutowym wyjaśnianiu oddano mi pieniądze i usłyszałam że za dużo zapłaciłam za nocleg. Wcześniej nikt takiej informacji o nadpłacie mi nie przekazał mimo iż cały czas byłam na miejscu. Wiem, że zdarzają się w życiu pomyłki ale pani recepcjonistka nie pofatygował się nawet by powiedzieć przepraszam."
"Zalety: Bardzo dobra lokalizacja. Obsługa bardzo miła i pomocna. Śniadanie było dobre."
"Zalety: Czysto, miły i pomocny personel. Czajnik,kawa,herbata i woda w pokoju."
"Zalety: Plusem był duży pokój jak i łazienka. Personel był bardzo uprzejmy. Lokalizacja też była super."
"Zalety: Lokalizacja. Klimat oraz pani Sylwią z recepcji 😀
Wady: To, że Pani Sylwią się nie odezwała 😭"
"Zalety: Komfort, pełne wyposażenie pokoju i cisza, budzenie na zamówienie"
"Zalety: Bardzo miła obsługa w recepcji. Super lokalizacja. Piękny obiekt. Wyjątkowo wygodne łóżka!"
"Zalety: Bardzo miła i profesjonalna obsługa brak
Wady: Brak uwag"
Zarejestruj się w portalu Hotele.pl, a uzyskasz m.in: