Grand Kraków

"Wszystko było wspaniale do czasu check out, kiedy to zażądano ode mnie zapłaty za dwie doby, a byłam jedną - i to za pośrednictwem hotele.pl (czyli uprzednio za te dobę zapłaciłam). Oprócz tego zapłaciłam za wczesny check in (6.20 rano) i późny check out (21.45), lecz było to umówione wcześniej z recepcją i w sumie wyniosło rozsądną kwotę 80 EUR. Ostatecznie wszytko się dobrze skończyło, lecz na skutek długotrwałego wyjaśniania bałam się, czy zdążę na pociąg. Ale generalnie jestem bardzo zadowolona, bo uroda hotelu i znakomita lokalizacja zatarły już ten końcowy incydent."

"Jak na piecio gwiazdkowy hotel pokoj jedno osobowy byl stanowczo za maly i nie mial on w sobie zadnego 'allure'. Takze te jedno osobowe pokoje powinny ten sam luksus miec co inne."